管理服务

数智服务

端到端网络服务

方案综述

方案内容

网络运维管理服务

网络运维管理服务包括一线站点巡检、二线维护专家维护、24×7网络监控、站点加油服务、站点安保服务、网络性能提升、网络优化、第三方厂商管理、零星工程管理等端到端管理与服务。

业务运维管理服务

业务运维管理服务建立用户体验为中心的运维模式，基于中兴技服丰富的管理服务经验、强大的大数据平台，为运营商提供用户体验管理、业务质量管理、市场运营支撑、问题自动定界定位等亮点服务内容。

虚拟化运维服务

中兴技服推出虚拟化网络运维服务满足运营商对全新的虚拟化网络运维的需求。虚拟化运维服务提供解耦后的VNF层运维、云平台层和IT硬件层统一的故障管理、性能管理、安全管理、配置管理、VNF生命周期管理等方案。

亮点

大数据+AI赋能

通过大数据+AI平台融合部署，打造的数智底座，实现全域数据的统一采集与治理，以及AI的可视化建模与训练，支撑数智化运维转型。

自动化闭环能力

通过CLAM（Close-loop Automation Management），支持基于原子能力的端到端自动化能力编排，通过大小环拉通，实现跨域的自动化闭环，提升运维自动化效率。

预测预防体系

建立从网元层、网络层、到业务层的全面预测预防体系，提前发现网络故障隐患和业务质量劣化，通过精准巡检进行预防性处理，实现从被动响应向主动维护模式的转变。

NOC+SOC融合

通过NOC+SOC的数据融合、流程融合、系统融合，支撑统一视图、统一派单、用户投诉一键处理、端到端定界定位等融合运维场景，实现从网络为中心向用户体验为中心的运维模式转型。

客户价值

运维成本降低

通过大数据+AI引擎，构建单域自治、跨域协同的智能运维体系，实现整体运维效率提升，以及运维成本大幅降低。

极致的用户体验

打造NOC和SOC融合的商用局点，在保障网络稳定的同时，实现端到端业务质量保障和用户投诉一键处理，极大的提升用户体验。

敏捷的运营支持

通过拉通O域+B域数据，进行多维和精准的数据洞察，支撑精准规划、成本建模、用户发展、精准营销，实现精准投资和收入增长。